Специфика телефонных продаж Содержание
2004
Важно! При покупке готовой работы
сообщайте Администратору код работы:
04-0512
приблизительное количество страниц: 14
Содержание
Введение. 2
Управление собеседником по телефону.
Так ли это просто?. 4
Важность человеческих взаимоотношений. 6
Общение является двусторонним. 6
Концентрируйтесь. 7
Знание себя. 8
Модель общения по телефону. 8
Отправитель. 8
Сообщение. 9
Получатель. 9
Работа с людьми. 10
Заключение. 13
Список литературы.. 14
Все темы готовых работ →
Другие готовые работы по теме «менеджмент»